Главная
Карта сайта
Главная

03110, Киев, Украина,
ул. А. Пироговского, 18,
4-й этаж

+38 044 359 01 56
+38 044 359 01 57
info@brigretail.com
www.brigretail.com 
 



Новости

6/16/2016
BrigRetail подтвердила статус надёжного партнёра SAP
BrigRetail подтвердила статус надёжного партнёра SAP
2/17/2016
BrigRetail– 10 лет успеха
BrigRetail– 10 лет успеха
все новости

Консалтинговая компания BrigRetail успешно завершила проект внедрения Архива Клиентских Дел для АО «УкрСиббанк» BNP PARIBAS GROUP  


6 августа 2010

В 2009-2010 году АО «УкрСиббанк» BNP Paribas Group совместно с ООО «BrigRetail» проводил проект по внедрению программного решения «Архив Клиентских Дел» («АКД») на базе платформы EMC Documentum, используя интеграцию с SAP Core Banking.

Банковские операции требуют оформления большого объема документов на всех этапах процесса – от момента продажи продуктов до закрытия счета. Работа банков с делами клиентов преимущественно в бумажном виде делает несовершенным процессы ввода информации о клиенте и доступа сотрудников к данным о клиенте в соответствии с политикой безопасности. Этот фактор повышает затраты на обработку и содержание архивов бумажных документов, а также увеличивает промежуток времени от момента обращения клиента в банк до момента проведения какой-либо финансовой операции – открытие счета, выдача кредита. Также одной из задач проекта была организация обслуживания клиента в любом отделении банка, независимо от того, где физически хранится его бумажное дело.

Поэтому АО «УкрСиббанк» обозначил важным ускорение процедуры ввода и доступа к документам клиентов банка, уменьшение затрат на поиск и извлечение необходимой информации для различных департаментов банка, в том числе для департамента взыскания долгов при работе с проблемными активами. Выполнению таких задач соответствовало совместное проектное решение компаний ООО «BrigRetail» и EMC – «Архив клиентских дел».

«Архив Клиентских Дел» позволяет автоматизировать весь процесс оформления и хранения корпоративной документации по клиентам, сократив до минимума необходимость хранения бумажных документов. Этот архив содержит информацию обо всех клиентах банка (физических, юридических лицах, субъектах предпринимательской деятельности). Вся информация о клиентах и продуктах банка – более 500 типов документов - хранятся в репозитории Documentum и доступны из системы SAP.

Внедрение «АКД» позволило: повысить эффективность работы сотрудников банка путем создания единого электронного хранилища документов клиентов, что привело к эффективному взаимодействию удаленных подразделений, сократило время нахождения и доступа к документам. Все перечисленные преимущества «АКД» полностью соответствовали задачам проекта и, как следствие, повысили результаты работы сотрудников различных департаментов и служб банка и снизили время принятия решений по различным вопросам при работе с клиентами. Также «АКД» дало возможность банку повысить лояльность клиентов и получить дополнительное конкурентное преимущество при проведении финансовых операций. Данное программное решение и команда «BrigRetail» получили высокие оценки специалистов банка.



назад


Консультация онлайн

Истории успеха

Розничная торговля
ЗАО «Фоззи» (Fozzy),
ООО «Квиза-Трейд»
(Велика Кишеня)
ЗАО «Фуршет» (Фуршет)
Металлургия
ОАО «Днепроспецсталь»
ОАО «Азовсталь»
«Dunnafer» (Венгрия)
ОАО МК «Истил»
Банковская сфера
АКИБ «УкрСиббанк»
(УКРСИББАНК BNP Paribas Group)
Национальный Банк Украины
«Halyk Bank» (Казахстан)
АО «ОТП Банк»
ПАО «Дочерний Банк Сбербанк России»
Енергетика
ЧАЭС
ОАО «Запорожьеоблэнерго»
ОАО «Полтаваоблэнерго»
ОАО «Прикарпатьеоблэнерго»
ОАО «Львовоблэнерго»
все проекты
Внутренний портал
 
©   2008-2017 BrigRetail.
      Все права защищены.
Разработка: