Головна
Мапа сайту
Головна

03110, Київ, Україна,
вул. О. Пироговського, 18,
4-й поверх

+38 044 359 01 56
+38 044 359 01 57
info@brigretail.com
www.brigretail.com


 



Новини

6/16/2016
BrigRetail підтвердила статус надійного партнера SAP
BrigRetail підтвердила статус надійного партнера SAP
2/17/2016
BrigRetail– 10 років успіху
BrigRetail– 10 років успіху
всі новини

Рішення / 

SAP Solution Manager

Повнофункціональна централізована платформа для ефективного управління прикладними рішеннями та взаємодії з компанією  SAP AG  – «SAP Solution Manager».

SAP Solution Manager надає підприємствам інструменти, контент та взаємозв'язок з системою SAP, необхідні їм для впровадження, підтримки, експлуатації і моніторингу рішень SAP.

Оптимальне рішення для оптимізації управління ІТ-програмами

Багато сучасних організацій використовують системи SAP для здійснення контролю над процесами логістики, фінансів, управління персоналом та ін. Як правило, підприємства також використовують інші системи для задоволення своїх потреб у різних сферах бізнесу. Всі системи повинні бути інтегрованими в межах єдиного системного ландшафту та працювати спільно. Тому все більше уваги приділяється питанням супроводу та оптимізації такого ландшафту. Відповідь на питання: «Як досягти високої продуктивності систем без значних та постійних вкладень у технічний супровід?» - «Використовувати SAP Solution Manager»

SAP Solution Manager – унікальне рішення, яке дозволяє декільком з інтегрованих бізнес-процесів ефективно взаємодіяти з ІТ-ландшафтом клієнтів (Change Management, Service Desk, ін.). Бізнес-процеси є ключовою функцією рішення SAP Solution Manager, що позбавляє замовників від необхідності придбання, впровадження і підтримки окремих програмних рішень, що надають дану функціональність. Така перевага рішення дає організаціям можливість відмовитися від використання декількох інструментів, що не є інтегрованими з єдиним продуктом, який надає ефективну інтеграцію та єдиний інтерфейс.

Впровадження  проектів

SAP Solution Manager повністю забезпечує функціональність ведення проектів, починаючи від планування проекту та закінчуючи його передачею у промислову експлуатацію. Система надає необхідні інструменти та механізми для всіх завдань ведення проекту, починаючи від централізованого зберігання всієї проектної документації, керівництв та учбових матеріалів до вбудованої системи Support Desk.

Центральне адміністрування

Центральне адміністрування систем надає єдину точку ведення та управління завданнями адміністрування ландшафту, а також:

  • пред-налаштовані логічні набори завдань адміністрування для різних SAP-систем;
  • вбудовану службу управління інцидентами та проблемами;
  • систему звітності по завданням адміністрування та виниклим проблемам.

Центральний моніторинг

Під центральним моніторингом у SAP Solution Manager розуміється не моніторинг кожної окремої системи ландшафту, а моніторинг всього рішення в цілому, з деталізацією по кожній системі.

  • Єдина точка доступу до всієї інформації моніторингу
  • Запобігання критичним подіям засобами проактивного моніторингу
    • Визначення проблеми до її настання
    • Підвищення доступності всіх систем рішення
  • Швидке вирішення проблем
    • Автоматичне повідомлення адміністратора про виникнення проблемної ситуації
  • Декілька видів моніторингу
    • Технічний моніторинг систем
    • Моніторинг на рівні бізнес-процесів
  • Звітність
    • Система регулярної звітності стосовно стану систем
    • Автоматичне порівняння актуального стану систем з рекомендованим
  • Доступність
    • Можливість моніторингу всіх систем рішення
    • Інтеграція з 3rd-party системами

Service Desk

Система SAP Solution Manager надає можливість організувати централізовану багаторівневу обробку всіх звернень користувача до служби підтримки з будь-якої SAP-системи.

  • Універсальність
    • Однотипний інтерфейс та спосіб створення повідомлень у всіх системах ландшафту
    • Можливість переслати повідомлення до служби підтримки SAP AG
    • Можливість вбудованого пошуку рішення в базі рішень
  • Централізованість
    • Єдина система обробки повідомлень користувачів зі всіх систем
  • Розширюваність
    • Можливість додавати свої операції до процесу обробки повідомлення
  • Конфігурованість
    • Засоби для налаштування автоматичних правил обробки повідомлень, включаючи переадресацію та автоматичне повідомлення
  • Інтегрованість
    • Можливість інтеграції з 3rd-party системами

Розробка  регламенту адміністрування систем

“Потрібні дії в потрібний час” - застава успішного технічного супроводу будь-яких систем. Правильний регламент виконання періодичних завдань адміністрування дозволяє бути впевненим у тому, що всі аспекти адміністрування враховані, завдання розподілені оптимальним чином між співробітниками, і системи знаходяться під пильним спостереженням, без виконання одних і тих же завдань різними співробітниками.

Оптимізація продуктивності  систем

Детальний аналіз продуктивності систем дозволяє виявити “вузькі місця” і розробити рекомендації з їх усунення. До сфери оптимізації відносяться як сервер програм SAP-системи, включаючи аналіз власних розробок, так і сервер бази даних.

Архівація даних

Архівація даних дозволяє перемістити дані, до яких не потрібний оперативний доступ, з бази даних до архівного сховища. Тим самим, за допомогою регулярного виконання архівації досягається утримання обсягу бази даних у визначених межах:

  • зниження вартості апаратних засобів для бази даних, зокрема, і для системи в цілому;
  • запобігання зниженню продуктивності систем із-за безперервного зростання обсягу даних.

Досягнення конкурентних переваг

Впровадження  даного рішення  дозволить:

  • повністю використати потенціал інформаційних технологій;
  • інтегрувати ІТ-програми з системою SAP;
  • підвищити продуктивність, змінити та оновити ІТ-програми;
  • підвищити ефективність ІТ-структури;
  • покращити управління ІТ-процесами;
  • оптимізувати управління ІТ-ландшафтом, який постійно змінюється;
  • скоротити загальні витрати підприємства.
     


Консультація он-лайн

Iсторiї успiху

Роздрібна торгівля
ЗАТ «Фоззі»,
ТОВ «Квіза-Трейд»
(Велика Кишеня)
ЗАТ «Фуршет»
Металургія
ВАТ «Дніпроспецсталь»
ВАТ «Азовсталь»
«Dunaferr» (Угорщина)
ЗАТ МК «Істил»
Банківська сфера
АКІБ «УкрСиббанк»
(УКРСИББАНК BNP Paribas Group)
Національний Банк України
«Halyk Bank» (Казахстан)
АТ «ОТП Банк»
ПАТ «Дочірній Банк Сбербанк Росії»
Енергетика
ЧАЕС
ВАТ «Запоріжжяобленерго»
ВАТ «Полтаваобленерго»
ВАТ «Прикарпаттяобленерго»
ВАТ «Кировоградобленерго»
всі проекти
Внутрішній портал
 
©   2008-2017 BrigRetail.
      Всi права захищенi.
Розробка: